Politique de confidentialité

WeCarbon opère via un petit groupe d'entités affiliées afin de servir nos utilisateurs de manière responsable dans chaque région. L'entité agissant en qualité de responsable du traitement (ou équivalent) pour vos données personnelles dépend de votre localisation.

Pour les visiteurs et utilisateurs en Chine continentale, le traitement est assuré par 蔚碳（上海）科技有限公司 (WeCarbon Shanghai), enregistrée à Shanghai, Chine. Pour l'Espace économique européen, le Royaume-Uni et la Suisse, l'entité responsable est WeCarbon SAS, enregistrée à Paris, France. Pour le Moyen-Orient et nos autres marchés internationaux, y compris le sous-continent indien, l'entité responsable est WeCarbon Technology Ltd, enregistrée au Dubai International Financial Centre (DIFC), Émirats arabes unis.

L'ensemble des entités WeCarbon applique les mêmes engagements de confidentialité décrits dans la présente politique. En cas de doute sur l'entité responsable de vos informations, écrivez à info@we-carbon.com et nous vous renseignerons.

Nous collectons des informations de trois manières : les informations que vous nous communiquez, celles collectées automatiquement lorsque votre navigateur dialogue avec nos services, et celles provenant d'un nombre limité de services intégrés qui font fonctionner notre site.

Informations que vous nous fournissez

• Les messages que vous nous adressez — par exemple : demandes d'information, opportunités de partenariat, contacts presse, demandes de conseil, candidatures ou retours d'expérience. Nous recevons les coordonnées que vous utilisez et le contenu de votre message.
• Informations du formulaire de contact — nom, adresse e-mail professionnelle, téléphone, organisation, fonction et toute information complémentaire que vous choisissez de partager. Nous les utilisons uniquement pour répondre à votre demande.
• Informations de compte lors de la connexion — par exemple via un lien magique envoyé par e-mail à notre outil éditorial, ou via un flux OAuth reliant l'un de nos produits intégrés (par exemple Formist) à votre compte existant. Nous ne recevons que les identifiants strictement nécessaires à l'authentification.

Informations collectées automatiquement

Comme la quasi-totalité des sites web, nos serveurs enregistrent des informations techniques de routine — adresse IP, agent utilisateur du navigateur, page demandée, statut de la réponse et horodatage. Nous utilisons ces journaux pour faire fonctionner le site, détecter des incidents et prévenir les abus. Des cookies strictement nécessaires et un peu de stockage local du navigateur mémorisent vos préférences — par exemple la langue ou le mode bas carbone ; les cookies d'analyse facultatifs ne sont déposés que si vous les acceptez (voir la section Cookies ci-dessous).

Informations provenant de services intégrés

Certaines fonctionnalités du site reposent sur des services externes (par exemple, les logos de partenaires, l'envoi d'e-mails transactionnels ou des contenus médias crédités à des tiers). Lorsque votre navigateur récupère ces contenus, le prestataire concerné reçoit des métadonnées de connexion telles que votre adresse IP. Nous ne partageons que ce qui est nécessaire au fonctionnement de la fonctionnalité.

Nous utilisons les données personnelles pour des finalités claires et limitées : vous répondre, fournir et améliorer nos services, évaluer les candidatures, exploiter et sécuriser le site, et nous conformer aux lois applicables. Nous pouvons produire des statistiques agrégées et non identifiantes à des fins de pilotage interne. Nous ne prenons aucune décision exclusivement automatisée produisant des effets juridiques ou comparables à votre égard.

Nous utilisons Microsoft Clarity pour comprendre, de manière agrégée, comment les visiteurs interagissent avec notre site. Clarity est un produit d'analyse d'audience de Microsoft, respectueux de la vie privée, qui collecte des enregistrements de session, des cartes de chaleur et des données de clics via des cookies de première partie et un stockage similaire ; ces informations sont traitées par Microsoft selon ses propres engagements de confidentialité et servent uniquement à améliorer l'expérience d'utilisation. Nous n'utilisons ni publicité ni suivi inter-sites. Clarity est facultatif : il ne se charge qu'après avoir choisi « Accepter tous les cookies » dans notre bandeau cookies, et pas du tout si vous choisissez « Accepter uniquement les cookies nécessaires ». Vous pouvez modifier votre choix à tout moment depuis la section Cookies de la présente politique.

Nous mesurons également la fréquentation des pages avec Umami, un outil d'analyse open source que nous hébergeons nous-mêmes. Il n'utilise ni cookies ni stockage similaire sur votre appareil et ne collecte aucune information permettant de vous identifier : il enregistre la page consultée, le site référent, le navigateur, le système d'exploitation, le type d'appareil et une localisation approximative (pays et région), déduite de votre adresse IP au moment de la visite sans que l'adresse elle-même soit conservée. Ces données restent sur les propres serveurs de WeCarbon et ne sont partagées avec aucun tiers. Comme il ne dépose aucun cookie et ne vous identifie pas, Umami fonctionne sans recueillir votre consentement, et votre choix en matière de cookies ne l'affecte pas.

Selon la loi applicable, nous nous appuyons sur l'une ou plusieurs des bases suivantes : exécution d'un contrat ou mesures précontractuelles ; nos intérêts légitimes à exploiter, sécuriser et améliorer nos services ; respect d'une obligation légale ; ou votre consentement — que vous pouvez retirer à tout moment sans remettre en cause les traitements déjà effectués sur cette base. Au titre de la loi chinoise sur la protection des informations personnelles (PIPL), nos bases principales sont l'exécution contractuelle, l'accomplissement d'obligations légales et votre consentement distinct lorsqu'il est requis.

Nous utilisons deux catégories de cookies et d'éléments de stockage local. Strictement nécessaires : un cookie de session pour authentifier le personnel se connectant à notre outil éditorial, et de petits éléments de stockage local qui mémorisent vos préférences (langue, mode bas carbone et votre choix en matière de cookies) sur votre appareil. Analyse facultative : les cookies de Microsoft Clarity, déposés uniquement si vous choisissez « Accepter tous les cookies » dans le bandeau cookies. Aucun cookie publicitaire, de profilage ou de suivi inter-sites n'est utilisé. Vous pouvez modifier votre choix ci-dessous à tout moment, ou supprimer cookies et stockage local depuis les paramètres de votre navigateur.

Nos propres statistiques de fréquentation (Umami, auto-hébergé) ne déposent aucun cookie et ne stockent rien sur votre appareil ; elles ne relèvent donc pas du choix en matière de cookies.

Modifier les paramètres des cookies

Nous pouvons partager des données personnelles avec les entités affiliées WeCarbon, des prestataires technologiques qualifiés et d'autres tiers sélectionnés avec soin, dans la mesure nécessaire à l'exploitation de nos services, au respect de nos engagements envers vous ou à la conformité légale. Toute personne traitant des données personnelles pour notre compte doit le faire selon nos instructions écrites, en appliquant des garanties appropriées et uniquement pour les finalités que nous avons spécifiées.

Nous ne vendons pas de données personnelles et ne les partageons pas avec des régies publicitaires ni des courtiers en données. Nous pouvons divulguer des informations lorsque la loi l'exige par une demande valide, ou pour protéger les droits, biens ou la sécurité de WeCarbon, de nos utilisateurs ou du public.

WeCarbon opère dans plusieurs régions. Vos données personnelles peuvent être transférées vers, stockées dans ou consultées depuis des pays autres que celui dans lequel vous les avez fournies, y compris le pays d'établissement de l'entité WeCarbon responsable. Lorsque nous procédons à de tels transferts, nous mettons en place des garanties appropriées au droit applicable — par exemple, les Clauses Contractuelles Types pour les transferts hors EEE, ou le mécanisme requis par la loi chinoise sur la protection des informations personnelles pour les transferts hors de Chine continentale — et nous limitons les informations transférées au strict nécessaire.

Nous ne conservons les données personnelles que tant que nous avons une raison claire de le faire — vous répondre, conserver l'historique de notre échange ou de notre relation, défendre une action en justice ou respecter une obligation légale. Lorsque les informations ne nous sont plus nécessaires, nous les supprimons ou les anonymisons. Vous pouvez à tout moment demander quelles informations nous détenons encore et solliciter leur suppression anticipée.

Nous appliquons des mesures raisonnables et conformes aux standards du secteur pour protéger les données personnelles : chiffrement en transit, chiffrement au repos des fichiers stockés et des sauvegardes, contrôles d'accès au strict nécessaire pour le personnel, identifiants cloisonnés par service, et revues régulières des autorisations. Aucun système n'est parfaitement sûr ; en cas d'incident de sécurité susceptible d'entraîner un risque pour vos droits, nous notifierons l'autorité compétente et, le cas échéant, les personnes concernées, dans les délais fixés par la loi applicable.

Sous réserve du droit applicable, vous pouvez nous demander de confirmer si nous détenons des informations vous concernant, d'en obtenir une copie, de les rectifier, de les supprimer, de restreindre ou de vous opposer à certains traitements, de retirer un consentement précédemment donné et — lorsque la loi le prévoit — de recevoir vos informations dans un format portable. Pour exercer l'un de ces droits, écrivez à info@we-carbon.com depuis l'adresse avec laquelle vous nous aviez initialement contactés, ou joignez une preuve raisonnable d'identité. Nous vous répondrons dans le délai prévu par la loi applicable, et au plus tard sous un mois.

Si vous êtes en Chine continentale, la Loi sur la protection des informations personnelles (PIPL) vous accorde des droits supplémentaires d'accès, de copie, de rectification, de suppression, de limitation, d'opposition, de retrait du consentement et de portabilité dans les conditions fixées par l'Administration du Cyberespace. Si vous êtes dans l'Espace économique européen, au Royaume-Uni ou en Suisse, le RGPD (et ses équivalents nationaux) vous accorde la même famille de droits, ainsi que le droit de déposer une réclamation auprès de votre autorité de contrôle locale. Lorsque vos données personnelles sont traitées par WeCarbon Technology Ltd, enregistrée au Dubai International Financial Centre (DIFC), la DIFC Data Protection Law (DIFC Law No. 5 of 2020) vous accorde le droit d'accéder à vos données personnelles, de les rectifier et de les effacer, d'en limiter le traitement ou de vous y opposer, le droit à la portabilité des données, le droit de retirer votre consentement et celui de ne pas faire l'objet d'une décision fondée exclusivement sur un traitement automatisé, ainsi que le droit d'introduire une réclamation auprès du DIFC Commissioner of Data Protection.

Notre site s'adresse à un public professionnel adulte. Nous ne collectons pas sciemment de données personnelles auprès d'enfants n'ayant pas l'âge requis pour consentir dans leur juridiction (par exemple 14 ans en Chine continentale). Si vous pensez qu'un enfant nous a fourni des données personnelles, écrivez-nous à info@we-carbon.com et nous les supprimerons.

Nous pouvons mettre à jour la présente politique en fonction de l'évolution de nos pratiques, des changements de loi ou simplement pour la clarifier. La date de « dernière mise à jour » figurant en haut de cette page reflète la plus récente modification significative. En cas de changement matériel, nous prendrons des mesures raisonnables pour en informer.

Pour toute question, demande ou réclamation relative à la confidentialité, le moyen le plus rapide de joindre la bonne personne est d'écrire à info@we-carbon.com.